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三明市投资集团:突出“三个聚焦” 践行国企担当 办好民生实事
时间:2021-09-26 11:44:26
来源:市投资集团

三明市投资集团下属市恒源供水公司坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿于党史学习教育全过程,聚焦供水民生主线,立足国企职能,脚踏实地为民解难题、办实事,干好事,推动城市供水服务保障工作取得新进展。

一是聚焦民生所系,优化供水服务。紧贴供水需求,通过持续优化用水报装流程,推行“226”工作标准,即2份材料、2个环节(用水申请、接入通水)、6个工作日内完成,使用户报装实现“一次性告知”、“一个窗口办理”,让老百姓真实感受“一趟不用跑、最多跑一趟”的便捷体验。推行快捷服务,实行网上办、掌上办、预约办、邮寄办、微信办“五办工作法”,积极通过微信支付中的“生活缴费”、“e三明”、“云闪付”平台等方式,办理相关用水服务,为部分急难用户开辟绿色通道容缺办理,有效提升供水服务质效,近年来通过“五办”共受理供水服务164328件,办结服务及时率100%。

二是聚焦民生所盼,解决供水问题。围绕企业用水难点,打通服务企业“最后一公里”。位于台江的大坂物流园区是三元区的新园区之一,也是市区重点建设项目。由于物流园位于城市供水末端,尚未连接城市主供水管道,多家入园企业一度引山水解决生产生活用水。在获悉园区企业用水困难情况后,市恒源供水公司积极介入,主动提供供水接设方案,先后新建1000吨高位水池一座、敷设DN300球墨管和钢管4812米、DN200球墨管1700米,以满足园区开发建设的用水难题,保证园区企业用水稳定和安全。同时,围绕城市高楼供水压力不足的“老大难”问题,今年来,公司组织专门工程团队,实施信息与风险点管理,解决了高岩新村83幢高层供水长期压力不足问题,以及中央领域用户反映的二次加压设备的噪声问题,切实解决群众的烦心事,小区业主为此送上锦旗表示感谢。

   三是聚焦民生所依,提升供水能力。结合三明市推进“老旧小区改造”契机,努力克服工期短、任务重、割接停水等困难,不断摸索管理标准、节点控制和质量把控,积极推进市区内老旧供水管网改造和完善提升。今年来,开展供水管道迁接26处,改造小区供水管道约1122米,改善了水质和水压,进一步提升了市民用水体验。同时,主动对接市区重点工程项目,加快项目供水管道铺设进度,满足项目用水需求。今年来,推动实施了荆东荆西片区供水工程、三元区第三实验小学DN400管道迁移改造工程、梅列区沪明小学周边路网项目、三明市贵溪洋安置房道路工程等重点民生供水工程,共安装供水管线13000米,投入供水设施建设资金6000多万元,为主城区、新城、开发区、工业园区的建设发展提供坚实的供水保障。


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